přejít k hlavnímu textu

Chybové zprávy ovladače skeneru

Chybová zpráva

Řešení

Chyba skeneru. Řešení naleznete v příručce.
  • Ujistěte se, že je skener nebo tiskárna správně připojena k počítači.
  • Váš skener nebo tiskárna může být poškozena.

    Restartujte počítač a skener znovu připojte. Pokud dojde k zobrazení stejné chybové zprávy, kontaktujte servisní středisko.

Připojení USB:

Nelze komunikovat se skenerem z těchto důvodů:
- Skener je vypnutý.
- Kabel USB je odpojený.

Zkontrolujte připojení a opakujte akci.

  • Zkontrolujte, zda jsou skener nebo tiskárna zapnuté.
  • Přesvědčte se, že jste vybrali správný skener. Podrobnosti naleznete v příručce k aplikaci.
  • Pokud využíváte připojení USB, zkontrolujte, zda je kabel USB připojen a podle potřeby jej znovu připojte.

Síťové připojení:

Nelze komunikovat se skenerem z těchto důvodů:
- Skener je vypnutý.
- (Pokud používáte připojení ke kabelové síti LAN.) Skener je odpojen od kabelové sítě LAN.
- (Pokud používáte připojení k bezdrátové síti LAN.) Síla signálu je slabá (překážky).
- Připojení k síti je zakázáno zabezpečovacím softwarem.
- Je vybrán jiný skener v síti.

Zkontrolujte připojení a opakujte akci.

  • Pokud využíváte síťové připojení, zkontrolujte stav připojení a podle potřeby zařízení znovu připojte.
Požadovaný soubor chybí, je poškozen nebo je chybné nastavení. Opakujte instalaci.
  • Přeinstalujte ovladač skeneru z webové stránky.
Do souboru nelze zapisovat nebo jej nelze číst.
  • Ukončete spuštěné aplikace, ujistěte se, že je na pevném disku dostatek volného místa a pokračujte ve skenování.
  • Ujistěte se, že není žádný problém s cílovou složkou, názvem souboru nebo oprávněním pro přístup.
Na disku není dostatek volného místa k dokončení skenování.
  • Odstraňte nepotřebné soubory na pevném disku a skenování opakujte.
Tiskárna je používána nebo došlo k chybě. Zkontrolujte stav.
  • Zkontrolujte stav tiskárny.
Je-li skener používán jinou aplikací nebo uživatelem, není dostupný.
  • Ukončete ostatní aplikace.